保修条款
享有本地保修的产品
l数码单镜反光相机
l数码单镜反光相机 – 配件 (数码单镜反光相机专用)
lCOOLPIX 相机
lCOOLPIX 相机 – 配件
l胶片扫描仪
l胶片扫描仪– 配件
注:拥有单独保修卡的配件类产品才可享有本地保修。
本地保修 – 规则与条款
欢迎全球各地的尼康用户
您的尼康产品是由在精密光学仪器设计与制造方面占有世界领先地位的尼康日本东京公司按照高制造标准生产的。我们强烈建议您保养好您的产品,并确定在任何时候都按照用户说明书的指示进行操作。如果您的使用符合以上要求,您所拥有的产品就能为您提供更长期更优质的服务。
l您的尼康器材自购买日起享有一年免费保修,以保证对应任何生产中的瑕疵。
l在此期间,您需要向尼康授权维修站同时出示尼康本地保修卡(C联-客户联)连同购物发票原件(其它购买凭据不能使用)才能享有免费的修理或调试。
l由于意外导致的损坏、滥用、私自拆卸修理或修改、由非尼康授权的维修中心维修、进沙、进水都不属于保修范围之列。
l只有在产品原购买国或地区的授权维修站才可以获得相应的保修服务。如果要携带您的相机从原购买国到其他国家的维修中心进行维修或享受服务时会被要求支付全额维修服务费。(只有在中国大陆、香港或澳门地区购买尼康正规渠道产品的用户,凭中港澳三地联保保修卡,或经证明尚在保修期内的原保修卡,按要求进行注册后,可在此三个地区的维修中心获得免费保修服务。)
l保修期内器材所有人承担维修器材的所有邮寄和运输费用包括保险费,尼康的保修也不承担其它的费用。
l发票中需注明原始购买日期。
l保修服务卡不可转让,遗失后并不重新发行。
l尼康产品保修卡即为三包凭证(仅指在中国大陆地区购买的产品)。尼康产品享有国家三包规定以及相关产品质量和售后服务的规定。
l除法律有不同规定,尼康不对违反明示或暗示地适用于本产品的保修义务所导致的任何直接及间接损失承担责任(例如存储设备、冲印、交通、电池等费用支出)。
若尼康产品保修卡及其他的相关说明与国家相关法律法规相冲突,遵从国家相关法律法规的规定。
尼康中港澳三地联保实施细则
在中国大陆地区购买产品的用户凭大陆地区有经销商盖章的保修卡及购机发票可享有三地联保服务;而在香港及澳门地区购买尼康产品的用户如果希望在中国大陆地区获得保修服务,需要按以下方法进行注册:
①在保修卡上填写姓名、地址、电话、电邮地址及购买日期等资料,并确保经销商在保修卡上盖章,并索取印有购买日期的香港/澳门本地购买单据。
②于购买日期后的14天内将保修卡A联(印有“請郵寄此部分至藝康香港有限公司”字样)及香港/澳门本地购买单据复印件寄回艺康香港有限公司(香港太古城英皇道1111号太古城中心一座10字楼1001室)。
③需要维修服务时,请出示有经销商盖章的保修卡C联及购买单据原件。
注:
①在香港/澳门地区购买的尼康产品如只在香港地区进行保修,则不需要进行上述的注册,保修条款即可生效。
②在新的三地联保保修卡发行之前,在香港及澳门地区购买尼康产品的用户(即保修卡为全英文版本的用户),如仍未过保用期,在按照上述方法进行注册后,凭上述保修卡及购买单据正本也可享受三地联保服务。
享有全球联保的产品
l便携式相机[35mm]
l单镜反光相机[35mm]
lAPS便携式相机[IX240]
lAPS单镜反光相机[IX240]
l尼克尔镜头
l尼康闪光灯
l胶片类相机配件
注:拥有单独保修卡的配件类产品才可享有全球联保。
全球联保 – 规则与条款
欢迎全球各地的尼康用户
您的尼康产品是由在精密光学仪器设计与制造方面占有世界领先地位的尼康日本东京公司按照高制造标准生产的。我们强烈建议您保养好您的产品,并确定在任何时候都按照用户说明书的指示进行操作。如果您的使用符合以上要求,您所拥有的产品就能为您提供更长期更优质的服务。
l您的尼康器材自购买日起享有一年免费保修,以保证对应任何生产中的瑕疵。
l在此期间,您需要向尼康授权维修站提供尼康全球联保卡(C联-用户联)连同购物发票或其他购买凭据才能享有免费的修理或调试。
l由于意外导致的损坏、滥用、私自拆卸修理或修改、由非尼康授权的维修中心维修、进沙、进水都不属于保修范围之列。
l保修期内器材所有人承担维修器材的所有邮寄和运输费用包括保险费,尼康的保修也不承担其它的费用。
l发票中需注明原始购买日期。
l保修服务卡不可转让,遗失后并不重新发行。
l尼康产品保修卡即为三包凭证(仅指在中国大陆地区购买的产品)。尼康产品享有国家三包规定以及相关产品质量和售后服务的规定。
l除法律有不同规定,尼康不对违反明示或暗示地适用于本产品的保修义务所导致的任何直接及间接损失承担责任(例如存储设备、冲印、交通、电池等费用支出)。
若尼康产品保修卡及其他的相关说明与国家相关法律法规相冲突,遵从国家相关法律法规的规定。
保修信息 – 政策
常规产品
l我们不提供上门维修服务。
l用户需要将他们的尼康产品带至尼康中国大陆维修中心进行修理。
l将视具体情况来决定是否需要进行一对一的产品更换。
l所有被修理/替换的部件都享有六个月的保修。
数码类产品
l由于市场上提供的不同操作系统及计算机配置的复杂性,某些情况下,尼康将无法解决用户的数码产品与用户电脑之间的连接问题。
l在进行通讯问题的故障排除时,我们会建议用户尝试不同操作系统下的不同解决方式。如果所有的方式都失败,我们会要求用户将尼康的设备带至尼康中国大陆维修中心,从而以一般用户通用的操作平台作产品连接确认。
l如果该尼康设备与我们的近似客户平台的操作系统工作良好,我们会以客户电脑操作平台错误作为最终结果并结束该事件。
l用户可能需要寻找第三方配件。
在很多情况下,重新安装电脑的OS操作系统可以解决大部分的问题。
尼康映像仪器销售(中国)有限公司