请问rx100不到一个月，镜头不能伸出怎么处理？怎么跟店铺沟通？
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在淘宝搜了一下rx100销量较高的，深圳“金x数码”，买了一台，说是港货，5年店保，试拍功能正常，电池怀疑轻微鼓包，但自己没鉴别能力也没管，包装、说明书和相机界面都是简体。半个月后出门开始正式用上，结果第一次充的电都没用完，没有摔、碰、压，镜头就伸不出来，屏幕显示“关闭电源再重新开启”。在外旅游没法及时联系店铺，途中问了索尼专卖店，说相机要送检，电池已经鼓包不能用，否则会爆炸。旅游回来联系店铺，说交易已经成功，可以换电池，但不能换机，机器经过店铺检测，需要“更换镜头后组，配件成本需要210元（客服原话）”。
请问大家，店铺说的相机处理方式，“更换镜头后组，配件成本需要210元”，处置是否得当？价格是否合理？修后是否功能如新？一次电都没用完，没有摔、碰、压，就不能开机，是否可能发货就是翻新机？怎么跟店铺交涉能换新？
谢谢大家。 -
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