10月27日左右,老家给我发了一个特快专递EMS,可至今未到。里面可是重要的一些证件,应聘急用。其间数次长话询问老家,都肯定已经寄出,而且地址姓名也都没有写错。直到昨日(11月5日),老家报来了EMS受理号,我这边赶紧打185查,答曰:10月30日本人已经签收! 我就是应该收信的本人,我怎么没有收到呢?这是怎么回事?185方面慢条斯理地问了一下,说负责那片城区的投递员不在,让我等下再打来。我过了一会再打,那人还是未回。我说你们出了责任事故,怎么老要我这个事故受害人着急,于是那边电话递给了一个所谓的领导,那领导说找到责任投递员就给我打电话,结果,直到晚6点下班了都没等来电话。回到家后又打185,告诉接线小姐我要直接找他们领导投诉。于是自己又把这故事重复了一遍,又要我报EMS号,长长的9位数,我哪记得住,丢办公室了。小姐又有踢球的意思,我表示了自己的强烈不满,这小姐表示再与投递部门联系。到了晚上快9点了才有一个穿中国邮政制服的人来家,说自己确实投错了,正在追讨错投邮件。今天等到10点多没见答复,又打185,答已经找到了那份邮件,准备给我送过来。
在此请请教各位DX:我该怎么办?
中国的特快专递,正常两三天的行程走了10天,耽误多少事!
寄给我的邮件,本人影都没见到,竟有10月30日本人已经签收的奇事!
走中国最昂贵的邮寄方式,费时费钱费神不说,收到的东西还不用自己拆封,这东西是接与不接?怎么个接?
邮寄的内容是重要的个人证件,在丢失过程中被人利用了,怎么办?
请各位DX指点一二,得向中国EMS讨个说法!