当当网的服务太差了,希望大家慎重不要上当
我于8月17日在当当网下的定单,订单号: 1400919929,至今已三个月了,仍未收到。其间曾多次与当当客服联系,答复我需要满两个月仍未收到货才能要求重新发货或退款。满两个月后我去邮件询问,又扔给我一个邮寄号,让我去查,我去邮局查过没有查到,再与当当客服联系,又让我等,说已经报上去了,有消息就与我联系。如今三个月过去了,依然没有任何消息,我多次发邮件询问均答复让我耐心等待。我不知道一个大公司的工作效率怎么会如此之低,出了问题也没有一个积极的态度,无论邮箱还是电话我都在当当登记过,但除非我主动发邮件去询问,从未主动给我打过电话或发邮件协商如何解决问题。虽然只是一笔几百元的小单子,但当当的服务让我很失望。希望其他朋友以后在当当购物一定要慎重。