围场坝上现在问题很多,大家要注意了!!!
事情经过:
我们一行26人,通过在三夫户外论坛发帖召集,以网友自助旅游的方式,于2004年于9月11、12两天,包车前往内蒙古乌兰布统旅游开发区(一般被网友称为塞罕坝)旅游。我们于11日中午通过届河售票处,买了门票后,即到烟子窑村民李玉民家中住宿,当日下午除少数人骑马外,我们大部分人以每辆半天120元的价格租了4辆北京212吉普车(自驾,所有驾驶员均有驾照)准备前往五彩山景点游览。
在一个大下坡处,其中一辆红色吉普车因为刹车不灵,导致跟前面的车辆追尾相撞,造成红车左前翼子板损坏,前保险杠和右翼子板有轻微擦伤,被追尾的白色吉普车(同为我们所租用车辆)右后尾灯处损坏,但右后门、后背箱盖等处均无任何变形。红车上有人员手腕被挫伤。
事故发生后,我们检查了两辆车的状态,发现驾驶性能未受任何影响,因事故发生地地处草原深处,周围没有村庄,因此我们决定继续上路。在五彩山附近,即有当地村民提醒我们,可能会遭到车主的勒索,并建议我们如果遇到勒索就去找当地旅游管理部门解决。
我们于当晚7点左右回到烟子窑村,不出所料,车主不知从哪里找来了一个所谓的修理厂人员,该人看了车后,说什么底盘变形了之类,居然报出了6000元的价格,被我们当场驳斥,因为很显然只是外皮的轻微碰撞,根本没有触及到底盘,怎么可能变形呢?
回到村子时,还发生了另一件事,我们4辆车中的一辆,一路上没有发生任何问题,在停车熄火后,把档位挂入倒档(租给我们的所有车手刹均不起作用,租车时村民告诉我们停车时要挂当“别”住车辆),结果接车车主在验车时发现档摘不下来了,就这样一个问题,经过该村民找来的修理人员看了看后,很肯定的告诉我们是变速箱的齿轮被打坏了,这真是天大的笑话,这车我们一路上开得很正常,停车挂档的时候车子已经熄火,发动机停止了转动,怎么可能把齿轮打坏呢?
围绕这一个问题,却被车主和那修理人员纠缠了一个晚上,不论我们如何讲理,他们一口咬定是齿轮打坏了,并说如果要到修理厂检查,只能到3、4个小时车程(常速,拖车更慢)以外的围场县城去,如果去的话,还要我们赔偿每人每天300元的误工费!我们第二天都还得回北京,为了避免更多的麻烦,最后只好就此付了500元给车主(不含租车费)。
因为分歧太大,当晚我们没有谈相撞两辆车的赔偿问题,我们当时还认为,只要找到当地旅游管理部门,这个问题就能公正解决了。
当晚我们还了解到一个情况,就是撞车的红车是一辆没有任何手续的黑车。
第二天早上,我们跟村民的分歧仍然无法解决,尽管我们据理力争,但是索要的价格仍然居高不下,那个所谓修理人员还有模有样的列了个清单,仅红车一个车,各项费用加起来,居然有2270元之多,而被撞的白车车主更不讲理,尽管他的车的损失明显要比红车低得多,但是一口咬定要2000元。
我们说要找管理人员,但我们在所购买的门票上找不到任何联系电话、地址之类能让我们找到管理机关的信息,最后村民带着我们去了红山军马场的楼里,里面一个人告诉我们今天不上班,让找一个叫马力(音)的,说是军马场旅游办公室的,看到村民对马力称名道姓的样子,并且连他的手机电话号码都知道,我们觉得不可能得到公正的对待了。
这里面还有一个情节,烟子窑村离军马场场部有大概几公里的距离,去的路上由我开着红吉普车,车主坐在车上,我当场给车主演示了这车的刹车情况:在平坦的水泥路面上,以大概30公里左右的时速,把刹车踩死,车要溜差不多20米才能停下来,我演示了好几遍,我质问车主,这种刹车,在下坡路上怎么可能停得下来?当时车主坐在副驾驶的位置上,无言以对,一句话没有说。这个情况当时坐在车上的另外两个人可以证明。
果不其然,找到这个马力时,他正在烟子窑村,上来就带着明显的偏袒性,质问我们怎么把车撞成这样,问我们车主说的价格我们同不同意,我们当然不同意,他说那你们去给车主修车吧,修不好别走。这时看到在他这里不可能得到公正处理,决定要找警察,这个马力说:那警察的出警费用200元你们自己出。还说,现在已经中午了,你们现在叫警察,天黑才到。警察出警什么时候有过出警费?他这明显是阻挠我们。
我们首先拨打了122,希望交警过来处理,结果接电话的警察说你们昨天为什么不当时报警?你们现在移动了现场,不管!我说车都是我们自己人开的,没有责任认定的问题,现在是赔偿的问题,结果还是不管。
于是我们又只好拨打110,结果110说这里是内蒙境内,他那里是河北的110,要我们找内蒙警方。我们只好通过内蒙的114,查到了克什克腾旗的公安局的电话04768367110,那里又告诉我们一个号码,04765222609,我们通过这个号码报了警。
大约1个多小时后,来了一辆京A牌照的切诺基,车上下来两个人,其中一个穿警服,一个着便衣。穿便衣的人看了车以后,当场严厉斥责了车主,明确指出有好几处算在我们帐上的损伤都是旧伤,红车翼子板换一个全新的也就顶多200元(这跟我们是先了解到的价格符合),我们也向警察反映了红车没有任何手续,刹车不灵等情况。
我们本以为,这下可以解决问题了,可是车主看准我们周一要上班,急于回家的心理,坚持要那么多钱,或者要我们去围场县城修车并赔偿什么每人每天300的误工费。后来警察把车主和部分村民召集到旁边一个房间内,我们在外等候,过了很长时间,还是没有结果,后来我们的房东从房子里出来,来到我们这里,说警察也没有办法,你们给我3000块钱,我就帮你们办好。
这时候警察和车主都从屋内出来了,没有结果,车主的气焰依然嚣张,我们看到已经没有了最后的希望,只好由我出面,去跟那个便衣的警察说,我们只希望能尽快解决这件事,我们今天所能付的最多就3000元,因为还要留下回去的路费和车钱,你看能不能调解一下?车主这次表示同意,警察说,你们写个协议吧,要注明是双方自愿的。于是由我写了一个协议,大意是我们同意支付修车费3000元,因为在外面,所以只是找了张纸随便写了一下,协议只有一份,我、白车车主、便衣警察三个人签了字后,留在了警察那里。
以上就是整个事情的经过,虽然签署了协议,但是,任何人都明白,我们能是自愿的吗?我们要为我们遭受的不公投诉,但是,我们究竟应该投诉谁?红山军马场?当地旅游局?公安局?我们作为游客,不知道究竟谁才是能真正保护我们利益的主管机关。这里面,有几个问题,必须要提出来:
1. 我们租用的红色212吉普车,是刹车失灵的没有任何手续的黑车,该车刹车失灵,是导致这场事故的直接原因,按交通法,一切责任应该由该车车主承担。我们租车时,不可能想到这是辆黑车,当地管理部门是不是应该加强管理,杜绝这种危害游客人身安全的隐患?
2. 当发生了问题后,我们无法找到管理机关,我们买的门票上,看不出这个门票是谁卖的,是谁在管理这个旅游点?整个旅游区内,也找不到任何的指示牌等能告诉游客管理机构在哪里,有了问题该找谁。
3. 如果说村民带我们去的红山军马场那里就是管理机关,那么在游客最集中的节假日他们却在放假休息,那又能起什么作用呢?
4. 如果说那个马力就是管理者,那么如此偏袒一方,黑白不分的管理者怎么能保护游客的利益不受侵犯?
5. 我们事故一发生,就得到了好心村民的警告会被勒索,结果不幸应验,看来这种事情我们绝不是第一件,如果有关部门不好好治理,也绝不会是最后一件!
6. 这件事情真的跟交警没关系吗?
7. 为什么面对恶意车主的无理要求,连警察都无能为力?谁还能给我们游客以安全?我们求助了所有可能的管理机关和部门,却仍然没能逃脱被勒索的结果,这是为什么?难道除了我们留下人修车,赔偿他们所谓的误工费外,就没有办法解决?
8. 十一旅游黄金周马上就要来了,我们却在光天化日之下遭到了如此的敲诈勒索,我们强烈希望当地政府、旅游管理部门、治安管理部门都能够重视当地的这种情况,给游客创造一个安全的旅游环境,否则,谁还敢到你们那里去?
我们26个游客可以保证上面所说的是事实,后面附有我们的签名,如果需要,我能够提供每个人的联系方式。我这里有车辆事故后的照片,从中可以看出损毁的程度。发给上面单位的信可能是复印件,因为我们的集体签名只有一份原件,我们要保留,如果需要,我们可以出示,望谅。我的联系方式另附。