9月26日，我陪弟弟购买了一台佳能G5及原装电池一块，可恶的JS不但附加电池卖假的，连原配的电池也换成了假的。一般消费者很难具有辨别真假的知识，在购买时我们较为留心各种手续，后来成功索赔，按《消法》获得了四块原装电池的赔偿。现在把购买过程中的经验拿来与大家分享，愿大家不再受JS蒙蔽：
1、报价时一再声明，电池要正品原装，我们会拿到佳能的检测中心去检测。
2、要在电池上清晰加盖商家的质保章，电池表面不规则，盖不全不要紧，或者也可采用别的办法，只要足以认定是该商家出的货就行（重要）。
3、发票一定要开。发票上要详细著明所购东西的型号，如有序列号要注明序列号。要让商家写明各型号均为原装正品（重要）。发票要填写你的真实姓名。
4、要注意商家质保章与发票章单位名称的一致性，不一致的一定要求在质保票和发票上两个章都盖。
5、一定要到监测中心去检验，注意要带齐手续，包括发票、质保票。一般大厂检测后都会出具报告。目测和商家的保证最好不要相信。我购买时，曾对电池提出质疑，JS一再保证，结果还是假的。
6、索赔时要货不要钱，因为市场价格很难认定，消费者永远不如商家清楚。
7、索赔的东西也要办手续，要求质保票，注意事项参见以上2-6点。
8、赔回的东西继续检测，千万不要相信商家的花言巧语，一切都要证据说话。
9、要取得商厦（或者卖场）消费投诉接待部门的支持，但要注意保全各种证据，最终索赔事项谈妥前，最好使用复印件、照片等说明问题。
以上是我的索赔经历，大家有更好的办法，欢迎拿出来分享。
此外。我把知道的各品牌售后热线列示如下，大家可通过这些电话询问检测事宜：
柯达：8008206027 奥林巴斯：（010）85180009
美能达：8008200077/0076 索尼：8008102228
尼康：（010）65129002 宾得：（010）65187889
卡西欧：（010）65157818 佳能：（010）85298478
京瓷：（010）65832270-144
9月26日，我陪弟弟购买了一台佳能G5及原装电池一块，可恶的JS不但附加电池卖假的，连原配的电池也换成了假的。一般消费者很难具有辨别真假的知识，在购买时我们较为留心各种手续，后来成功索赔，按《消法》获得了四块原装电池的赔偿。现在把购买过程中的经验拿来与大家分享，愿大家不再受JS蒙蔽：
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