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官网的意思是,电池的温度高的话是不能充电的,举个例子哈,比如,电池温度在30度的时候,可以充电;使用的时间长了,电池温度达到31度再去充电,芯片自动隔绝电流,以保护电池。楼长这个情况可以采用排除法,确定是充电器的问题,还是电池的问题,再去解决,按下面的步骤来走:
1、首先要确认,是不是只是显示异常,而电正常充进去了。
2、确定充电正确。把电池扣下来,置常温或者低温的地方放置一段时间,降降温,再去充电看是否仍然异常;查看相机与充电器的连接是否正常。
3、找朋友或者去柜台,借个电池,看看显示是否正确,判断电池是否存在问题;
4、借个正常的充电器,看显示是否正确,判断是否问题出在充电器上;
5、最快捷便利的办法就是找客服,专业人士判断以后,看该换哪里换哪里,省钱省事;
6、有最新情况及时对问题进行补充,或给我留言,大家集思广益