回答
您好:根据您的描述,这有可能是您SIM卡的问题,我们建议您更换其他SIM卡尝试,如果仍然不能正常使用,建议您将手机备份数据恢复出厂设置查看设置--重置--恢复出厂设定,或者直接联系三星服务中心检测机器。三星服务中心位置查询: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask