回答
安卓是手机不分软格还是硬格，那是诺基亚的时代了.安卓有两种清除数据的方法.第一进入recovery，菜单上面有显示的用wipe来清除数据有如下选项Wipe data/factory reset——清除内存数据和缓存数据Wipe Dalvik-cache——清除缓存数据 + ext 分区内数据一般执行这两个以后就会恢复到手机的初始状态了.对刷过其他rom的手机适用，因为使用恢复出厂设置的话可能导致使用其他rom的系统无法开机等情况.2.就是手机自带的恢复出厂设置了，在没有刷过其他rom的情况下用这个也可以，不过效果和wipe一样又麻烦为什么不用wipe呢进入recovery方法1、关机2.按住音量下+开机键看到官方recovery3、然后音量上和下同时按2.2系统或者点击屏幕右下角也就是搜索键上方2.1及以下系统4、然后点击wipe data，确定2.2系统音量键调整上下，开机键是确定；2.1及以下系统触摸屏幕调整，然后他会询问yes or no，果断选yes6、自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单，然后果断扣电池，过5秒在装上去。好了无法用gprs上网卸载掉你的软件后，没猜错的话是不是海卓，最近解决不少因此产生的网络问题了.重新设置你的网络就可以，不知道你是什么卡我就发一个移动的了进入菜单-设置-运营商-apn 里面新建就能设置了.名称:中国移动因特网设置APN:cmnet代理:<未设置>端口:<未设置>用户名:<未设置>密码:<未设置>服务器:<未设置>MMSC:<未设置>彩信代理:<未设置>彩信端口:<未设置>MCC:460MNC:00身份验证类型:pan or chanAPN类型:default名称:中国移动彩信设置APN:cmwap代理:10.0.0.172端口:80
