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消保数码与家电30天维修相关维权需要提供什么凭证
发布于:2016-05-23转载自互联网
回答
一、致维权方:请您写明维权的原因并且提供相关的凭证证明您维权的内容,比如清晰的阿里旺旺聊天历史记录的完整截图等。此维权淘宝客服将在7个工作日内给出处理结果。 二、致被维权方:请您配合提供商品维修的售后服务,提供货物返修的地址。三、凭证:阿里旺旺聊天记录凭证:包括能看到左边淘友信息、聊天日期、聊天对象、沟通内容(也可以找到消息管理中的“举证&
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