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我6月在网上购买酷派手机的深圳4G数码通讯店铺消失了现在手机出现问题去维修经鉴定为“山寨”产品要求换同款正品手机但找不到店铺如何办
发布于:2016-05-23转载自互联网
回答
您可以打开淘宝页面底部中央位置“联系我们”,在打开的页面内选择消费者热线电话求助小二,由淘宝小二判断是否可以维权处理。如果卖家保证金已经余额不足,或者维权已经超出交易成功后的90天,那实际上是无法可办,只能不了了之。
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