蜂鸟网 > 资料库 > 正文
风暴精品数码的店铺怎么没有了 我在他家买的手机因为质量问题刚返厂维修 现在找不到店铺了
发布于:2016-05-23转载自互联网
回答
一、买家已付款,卖家店铺被冻结了
若您已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议您申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回给您,届时请您注意查收。

二、卖家已发货,店铺被冻结了
若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议您关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议您及时申请退款避免系统超时打款给卖家。

三、交易成功店铺被冻结了
若交易已成功,您未收到货货收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议您可以在交易成功后15天内申请售后。
+1
0

相关推荐

热文推荐

热帖推荐