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2014年2月13日花199买了一付耳机两个月耳机坏了联系卖家畅联数码专营店让发回售后我5月10日快递5月14日他们签收一再询问到现在他们总是推脱不发回如何处理订单号：535878646288926 支付宝交易号： 2014021311001001880024815822
发布于：2016-05-18转载自互联网
回答
亲，按您的时间跨度判断，2月13日购买，那交易成功应在靠近3月份，然后5月10日售后维修，这样时间实际是在交易成功后90天内，即符合三包时效。 目前您的售后入口已关闭，您可以打开淘宝页面底部中央位置“联系我们”，在打开的页面内选择消费者热线电话求助小二，由淘宝小二判断是否可以维权处理。如小二认为可以维权处理，会给您线下维权表单链接供您维权。 祝淘宝愉快。
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