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发错旅游行程表
发布于:2016-05-08转载自互联网
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旅行社的行为并非故意 属其在服务过程中存在瑕疵 应受批评镜头回放今年2月6日,冯先生向某旅行社支付了2万余元旅行费用,签订了旅行服务合同,一家3口赴日旅游。在抵日期间,冯先生发现该旅行社没按合同约定,带旅客到名为环球影城的自费娱乐场所游览。同时在进行其它自费景区旅游期间,还擅自降低了服务标准,只给他们一行27人的旅游团提供一辆20个座位的旅游车,且在七八个小时的坐车时间里几乎没有导游讲解。对此,冯
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