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【简介】换客是指把自己不用的闲置品,拿出来跟别人交换还有用处的东西。在易物网上,“换客”们可以通过各种便捷的方式搜索自己的换物需求。只要输入自己想要换出或者换得的货物名称,“换客”就可以得到各种相关的匹配信息。一旦和对方达成换物意向,双方就可以在线下进行交易。这就是易物网创业初期开展的C2C个人对个人的换物业务。易物网的统计数字显示,自从网站开办以来,货物总量已经接近55000件,当前在线货物3万余件。在这里从鸵鸟、个人翻唱的CD、家里的钥匙到虚拟的爱心、点子、童年回忆、时间都可以发布到交换物品中。【名字的由来】一个想要改变自己办公室环境的白领,用闲置多时的《音乐之声》碟片换来了一盆漂亮的君子兰;一个喜欢工艺品的收藏爱好者,用瑞士军刀换来了一个精致的木筷盒漆器;一个部队退役的军官,用一把并不怎么值钱的野战军刀换得一部几千元的手机……这样的故事每天都在易物网上发生。这些尝试通过互联网交换物品的用户也拥有了一个新的名字:“换客”。【“换客”的理论】“换客”们以物易物,使这种在货币被发明之前的原始交易方式借助当今的高科技得到了“新生”。“换客”们得到的不仅仅是自己喜爱的物品,他们得到更多的是以物易物的乐趣。在这里他们不再遵循传统的价值观,他们遵循的是“需要决定价值”理论。经过16次交换,加拿大人麦克唐纳用一枚红色大回形针换来了一套双层公寓两年的免费使用权。这个故事就充分体现了“换客”们所遵循的“需要决定价值”理论。【“换客”冠军】王麟皓是易物网“换客”排行榜上的冠军“avboys2001”。他在不到三个月间,完成了100多次交换,包括闲置的手机、手表、玩具、DVD、书籍等。全新闲置的蓝牙耳机被他换取了5根棒棒糖,但机器猫扭蛋玩具也帮他换来了两张演唱会门票。王麟皓告诉早报记者,通过换物他认识了十几个好朋友,现在大家每天都要在线上碰头。“换客”冠军王麟皓的换客历程:今年六月份的时候知道美国人用红色的大别针换了一个房子的使用权,刚开始的时候比较吃惊,然后也有点想,是不是我也可以用闲置的东西交换,越换越大,说不定比他的房子还大一点。所谓“红别针换房子”,几乎是所有换客都津津乐道的故事。2005年7月,美国一个比萨店店员凯尔·麦克唐纳偶然得到了一枚30厘米长的红别针。他在全球著名的分类广告网站贴出交换广告,并成功换到一支好看的鱼形笔。后来,鱼形笔又换成了一个小手工艺陶器,接着换来了烤炉、一大桶啤酒,之后一次比一次神奇,依次是雪地摩托车、一次远程旅行、录音签约,并最终换到了一栋两层别墅的一年居住权。今年4月,他已带着女友住进了别墅。这股换客风也刮到了中国。所谓换客,就是通过网络将自己的物品拿出来换取别人的物品,各得其所,各取所需。也许是一盒化妆品换来了一个娃娃,一瓶香水换来一把瑞士军刀,几根棒棒糖换来演唱会的门票,这样的故事每天都在上演,而前提就是只换不卖,一切与金钱无关。换客:我拿了个数码相机,那个数码相机挺有故事的,当时是它在伊拉克去过,见证了两次海湾战争,挺早的一台,我买了台新的,就想拿去换,旧的也卖不了多少钱, 把故事写出来,放在网上换,结果换了个掌上电脑。以物易物,这种最古老的交易方式,正在为一群时尚白领所追捧。虽然换来的不一定是等值的物品,他们却有着自己的理由:风潮太快,金钱太少,橱柜太满。那么,交换吧。安徒生曾经写过一则童话,故事讲的是:老头子牵着家里惟一的财产——一匹骏马,要去集市上换一年口粮,一路上善良老实的他不断地被“聪明人”利用:他用马换了牛、用牛换了鹅、用鹅换了鸡、用鸡换了一堆烂苹果?即使是在童话里,人们也会把那个“以大换小”的老头称之为傻瓜,而现代人眼里, “以小换大”的超值交易更是如同天上掉馅饼一样,毫无可能。而换客们却偏偏违背常理,不等值的交换也会发生,对于他们来说,等不等值不是重点,追求快乐,结识朋友的过程才是最大的乐趣所在。今天“换到宝”早早来到外滩,她要换出去的物品很明显,就是这两个可爱的玩具手套。左等右等,对方却姗姗来迟,她开始有点着急了,难道是被对方晃点了?这个男生带着他要换的物品,一副耳机,也来到外滩,等待对方换客,半小时过去了,不见对方踪影,打个电话,居然不通。通过易物网站相识,通过网络聊天相知,到最后的真实相见,也许当中会出现各种各样的小插曲,然而对于换客来说,过程本身也许远比交换到的物品来的更有意思。在换物的前一秒还不知道谁是谁,这就是换物的乐趣吧,很刺激,真的很刺激。换客:最有意思的一次就是换到一个小学同学。换客:我们换不是建立在价值基础上的,而是彼此信任,彼此增加乐趣的过程,很好玩的一个过程,通过过程,我认识很多朋友。任何一门经济学都无法解释的一个等式:一枚回形针=一个大别墅居住权。却偏偏在换客中存在。让王麟皓记忆深刻的是一次突发奇想的交换。他也因此在换客界一举成名。在六一节的时候,他在网站上发布了一条名为“欢乐的回忆”的“物品”,他这样写道:“喜欢超级玛利吗?喜欢机器猫吗?喜欢我们儿时快乐的回忆吗?来,让我们交换回忆,一起快乐。”这条信息点击率突破千次,很多人来找他联系交换回忆,以及糖果、玩具等等。换客们不是在做一个经济学范畴的事,他们是感性的,他们在交换中寻求乐趣。 “换客”的口号是“需求决定价值”。对于他们来说,吸引的是过程,交流的是情感,而换物是途径。原始社会的以物易物最大的缺陷在于信息不畅,过程繁杂,于是有了市场。再后来,又有了货币,如今这股以物易物的风潮重新掀起,互联网可谓功不可没。由网络搭建的换物平台,让换客间的交换之旅变得畅通无阻。“红别针换房子”在中国的翻版为网络经营者打开了财富的大门。别人看“红别针换房子”只当猎奇,上海商人朱人杰却看到了新闻背后的潜在商机。借着“红别针”的噱头,仅用了2个星期,他就建起了自己的易物网站。网站成立仅仅3个多月,就吸引了6万多名“换客”,聚集了18万多件物品,并成功实现交换2万多次。互联网构建的平台让换客间的信息畅通无阻,到网上输入“用手机换MP3”,近百条交易意向一目了然。一般“换客”在网上交易分以下几个步骤:在网页上录入并发布你的货物,找到想要交换的货物后向对方发出正式的交易请求,之后就可以进行线下交易。王麟皓 换客:一般我们都是面对面的交换,约好时间地点,我们面对面交换,一来方便看物品的成色,毕竟网上看照片,看视频也好,都是有差别的,毕竟林子大了,什么鸟都有,,二来确定货物成色,好坏,确定大家都喜欢后大家可以当面交换,基本上这样交换是比较安全的。由于以物易物不涉及金钱交换,交换过程必须脱离网站才能实现,因此不能受到网站提供的中介机构保护,主要依赖双方的诚信度来维护交易,偶尔也会有一定的风险。王麟皓 换客:一开始跟人家聊得挺好的,大家都熟了,就把东西寄过去了,人家回寄过来以后,打开包装就傻眼了,和说好的东西不一样。那个人是换了个游戏机,打开以后,他就说了这么一句话,是游戏机,不过连俄罗斯方块都玩不了,就是块塑料。为此,很多网站也在尽可能地完善信用方式,比如在注册会员的每次交换成功后,双方必须对该次交换做出评价,好评率越高的换客,诚信度自然越高,在今后发表的换物信息也越有可信度。对于换客网站的未来,朱人杰认为更细致的划分换客类别才是关键。朱人杰 易物网站经营者:九月份马上会开的校园频道,主要是针对学生族,刚毕业的人,合买的电视机,他自己买的自行车,处理起来都很麻烦,对于刚进校的学弟学妹,他们又非常需要, 甚至于一些很好的书啊,可以在大学校园成立一个体系,将来还想做收藏品类的,比如有人收藏齐白石的画,偏偏有一幅徐悲鸿的画,另外一个人是收藏徐悲鸿的画的可能有齐白石的画,如果有这样一个渠道,好的收藏品,比如手表,可以成为比较专业的换客。根据不同需求,形成不同的换客群。朱人杰相信,通过对换客类别的细分,将会更大程度上为换客带来便利,让他们更有目的性的进行交换。换物为商人带来了商机,为换客带来了快乐体验。“等价”并不是“换客”们的核心词,换客们说得最多的一句话是“开心就好”。经济学教会我们用劳动力去衡量价值,但是,情感的价值又怎么算呢?既然金钱不能衡量感情,不如交换吧。