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若您提交财付通账户申诉表时,无法提供身份证扫描件,请您可以参考以下方法操作:方法一:您可以通过数码相机、手机、摄像头把您自己的身份证拍下来上传图片格式只支持gif、jpg、bmp,图片大小:200k以下的有效图片; 方法二:如果您不满18周岁,没有身份证,或是您的身份证正在挂失中,您也可以把您的户口本有您名字的那一页拍照上传过来即可,我们工作人员收到后会在3个工作日内为您处理。 温馨提示:如何将财付通实名认证的身份证图片做到200K以内?上传的图片大小要求在200k以内,并且只接受jpg或gif格式。如果您的图片大小超过200k或者格式不符,您可以尝试以下操作:1、在电脑左下角选择“开始”=》“程序”=》“附件”=》“画图”中打开身份证图片;2、在图像“拉伸和扭曲”项中,将拉伸的水平和垂直项设定为80或其他小于100的数字,然后另存为jpg格式即可。