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网上购物如何退货
发布于:2016-03-23转载自互联网
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  ◎ 关于退货  1> 自您接收商品之日起7日内(以发票日期为准)商品正常使用中出现质量问题客户可以选择维修、换新或退货.如选择重新调换同品  牌同型号的产品动力商城承担往返运费返还的运费(以货运单金额为准)会以积分的形式返还到您的动力商城会员账户中;如选择退  货我们不承担往返运费.  2> 以下情况不做退货处理:  a. 任何非动力商城出售的商品(序列号不符);  b. 任何因非正常使用及保管导致商品出现问题(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作、撕毁或涂改标贴、机  器序号、防伪标记等);  c. 商品及附件不完整或有损毁;  d. 商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失;  e. 兼容性问题不在退货范围内.  3> 以下产品一律不适用7天内无质量问题退货:  a. 单价在1000元以上的商品;  b. 电脑、手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等;  c. 电池、线缆、光储存、办公设备等附件耗材;  d. 与个人卫生相关产品不接受无条件退货其中包含如:剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、电子血压计足浴盆  鼻毛器按摩器体温计等.  4> 不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因在货物本身性能完好并在不影响我司第二次销售的前提下客  户可以申请退货退货时运费由客户自行承担!退货需扣除退货手续费手续费为退货价的10%.要求客户在签收货物后3天内在线申请  退货并经相关部门审核通过后再将商品寄出外地客户以当地邮戳为准.  5> 退货时请提供对应商品的出库单和发票并保证商品的完整(包含商品的包装、 用户手册及其他原厂附带的所有配件).如票据和  商品中任何一项遗失或损坏则不符合退货要求 动力商城有权拒绝提供退货服务.  6> 动力商城将按国家三包法的规定对一些非产品及动力商城原因所导致的退货收取相应折旧费.
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