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个人建议和观点供你参考: 1.用相机自带的数据线和你的电脑正确连接电脑如认不出你的相机则还需在电脑上装入你相机的驱动程序待电脑能认出你的相机后打开电脑显示的相机盘符打开相机内储存相片或短片的文件夹把里面的相片或短片导入到电脑即可. 2.把相机内存卡放入相匹配的读卡器(读卡器十几元)把读卡器和你的电脑连接打开内存卡中储存相片或短片的文件夹把里面的相片或短片导入到电脑即可用读卡器方便快捷安全! 确定已正确做过以上1或2点后如情况依旧原因可能有以下几个你逐个试分析下. 1.电脑上没有按装相机的驱动或没有正确按装好驱动. 2.检查电脑、相机的USB端口、数据线接触是否正常可靠?可尝试换电脑上的其他USB端口试试或换台电脑试下. 3.可以直接用读卡器连接电脑进行相片的导入操作此种方法方便快捷安全. 4.重启电脑后再进行用数据线或读卡器连接.在电脑上打开任何窗口选择工具选择文件夹选择查看选择显示所有的文件和文件夹看看你内存卡的文件是不是被隐藏了? 5.有些相机和电脑连接后要打开相机电源的. 出现以上情况一般是内存卡染上病毒引起的. 内存卡病毒处理确定内存卡上的相片文件不需保存或已有备份的情况下只要把内存卡放入相机中格式化下就可解决!记得把电脑中的病毒清除了否则再次连接时又会染上!内存卡不要放入电脑中和别的相机中格式化也不必用杀毒软件(杀毒软件在删掉内存卡上的病毒时会删掉内存卡上的一些原始数据)以免出现相机不认内存卡等隐患.