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三星I9158P手机使用二维码扫描时不能启用照相机
发布于：2016-01-28转载自互联网
回答
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/二维码扫描应用-清除数据3.重进登录二维码扫描应用尝试4.卸载二维码扫描应用重新安装尝试5.更新下系统版本尝试6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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