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我的oppoX909刚买没几天就经常出现网页自动退出手机经常黑屏死机打不开不过一会就会好了.
发布于:2016-01-27转载自互联网
回答
非常抱歉,给您带来不好的体验。 智能机出现黑屏死机、白屏或自动重启主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。 客服建议用户长按开机键10秒左右强制关机------同时按住手机音量下键和开机键约10s,手机进入Recovery模式------通过音量上、下键选择“清除缓存”,按开机键确认“是--清除所有缓存”--------选择立刻重启系统,按开机键确认试试。
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