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我是开淘宝店的，您的情况要分几种来看的，刚好宾得KR我也买了。需要明确几点，1、您收到货之后没满一个月是吧，那满了15天没有，如果没有满，可以申请换货(这是消保规定)但不能有认为损坏的因素，有点难以鉴定。2、如果满了15天，只能修，这个是必然的，您换个立场来看，作为卖家来说，如果顾客自己认为损坏也找他退换，他岂不是呀赔惨，所以这个只能修是必须的了。3、如果你买的行货有正规的发票和保修卡，对照保修卡上面的序号和机身的序号，镜头也有保修卡和序号，能对应上，可以到售后点维修，不过宾得售后点有点少。4、如果你买的是水货，没有发票保修卡，说明书是全外文的，你只能邮寄给店铺修，一般店铺卖的水货都有一年店保，如果他不修或者修不好，可以向淘宝投诉，一般你能赢。5、如果你是认为损坏，建议找正规售后点维修，虽然花钱，能搞好就行，运气使然，只能认，如果你找店铺给你修，他鉴定认为是认为损坏，你们产生纠纷，最后即使维权，胜负难说，花时间话精力并且耽误时间，这样并不真正划算。如果您既怕返回维修，又希望换新的，这个不太现实，如果过了十五天的话。
换个立场来说，这个东西要是真的有问题，真正责任也在厂家，宾得的机器出问题的概率较其他品牌低，但毕竟有可能，买东西有时候靠运气，宾得的售后认修就好，不必过于纠结。
