【慎买尼康，风险无限】尼康D7000购买一周风波
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对于消费者，购买尼康产品，需要承担出厂就有灰的风险，需要承担清灰进新灰的风险；维修时，消费者需要承担尼康将产品配件遗失的风险，且监控录像无法提供给受害用户确认证据。 冷门的尼康简直就是一个大泥坑，大伙慎入，我只好强烈的谴责和抗议了。
事情总结下大概两点问题：
1.维修时我的相机配件丢失，售后死磕说配件之前已经给我，虽然有监控录像，但不能给看，尼康不承担任何责任；
2.新机器有灰，尼康规定这不是问题，且清灰进新灰的风险由客户承担，客户只能认栽，我把机器放给他们两天，灰也没清掉。
以下为事情经过：
9月3日在京东商城购买尼康D7000相机，突然发现取景器有灰，且实时取景有时黑屏问题，无奈想换机，京东反馈需要检测报告。
9月10日到中关村鼎好售后中心，售后人员反馈有灰不是问题，不能给开检测报告，灰可能要拆机清，但拆机进新灰要我个人承担风险，说白了就是只能怪你倒霉，认倒霉的我让售后在不拆机的前提清理试下。
9月12日通知我取机，发现灰没清掉，黑屏问题没检测出来，连屏幕盖也不见了，争执之下，尼康售后死磕咬定是我弄没的，虽然有监控录像，但录像不能给我看，让我回家找。
我是完全无法理解为什么不能给我看下录像，谁弄没的看几分钟录像便知，以前一直觉得尼康挺好的，这件事让我彻底失望了，问题不是东西，而是这种对用户不屑的态度，店大欺客么？
各位，我该如何维权！！！
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引用:作者: lusson无图无真相啊。我的也是d7000，要是有灰的话我就自己拿气吹吹一下了。
取景器有灰有可能是反光板上的，任何厂家都有可能出现这种差的客服，除非像苹果直营店那样。
不过楼主为何会说冷门的尼康呢？
我的这台机器的灰应该是在机器内部，售后说要拆机才能清，所以他们没给我清掉。
尼康在中国本来销售就远没佳能好，例如我周围的朋友都是佳能，坛子里大多数也都是佳能吧。回复：2楼 lusson无图无真相啊。我的也是d7000，要是有灰的话我就自己拿气吹吹一下了。
取景器有灰有可能是反光板上的，任何厂家都有可能出现这种差的客服，除非像苹果直营店那样。
不过楼主为何会说冷门的尼康呢？ -
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引用:作者: lovebabyjing我的D600买了几天取景器中能看到灰点
去售后，他们说反光板的可以给你吹一下，对焦屏上的灰他们不管，除非换新的对焦屏
其实灰点的问题忍忍就算了，没给我清掉我本来就想直接走人了，但走时突然发现屏幕盖没了，问题就出在这里，他们一口咬定是我弄没的，录像也不给看，我就是在投诉他们这种恶劣态度，太让人窝气了。回复：7楼 lovebabyjing支持蜂鸟网 -
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