记P7000多次维修有感.(我该怎么办???)
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1楼
今年年中.因爱人工作需要,考虑购买一台相机.经过多次考虑从G12,LX5.P7000中选择..本来爱人喜欢G12的.但因自已也在用NIKON的D700和D90(因单反太重,爱人嫌太重了).可能由于自已对这个品牌的信赖,P7000价格适中．浪费了不少口水.于７月份购入P7000一台.噩梦开始了
第一次噩梦:
机器刚开始使用感觉很好.用得也挺顺9月份的时候.爱人突然跟我说SD卡装不进去了.我看了一下.SD卡一插进去就会退出来.要使用SD卡只能强行把电池盖盖上才能使用.判断卡口坏了.于是9月20日的时候利用上班休息时间送了机器过去.告知需要先检测过后才能知道什么问题.
当天下午打电话过去咨询称需要更换主板.时长要两周至一个月.因爱人每天都要使用到相机.于是问她可否先把机器取回来,到时候主板到货再过去换.对方回答可以的,于是我立马又跑到了售后.但接待的小姐说法又不一样了.称如果拿回去用.到时候更严重了可能要付费才能更换主板了.并且主板到货也就一个星期的事情.我当场就呆了
一个星期过去了.打电话咨询维修情况.称主板已更换,但是换上去后还是有点问题，机器暂时未修复，已重新订板.但时间可能要推迟到国庆后了.经过一天的折腾,对方同意借备用机给我使用.维修时间可暂时不管它了.
29号下午,售后来电称机器已修复,但因国庆假期,30日中午开始休假.9号正常营业.于是等到10月9号.经过这么多折腾,终于把机器取到手了.
第二次噩梦
机器到手后,突然感觉很陌生，平常用A档在晚上在家里ISO200的情况下也能保持1/15的快门.现在只能用1/6甚至更慢的快门.心想可能多想了.拍了几张照片突然发现液晶屏漏光.当晚就和爱人吵了起来.说我为了省钱买了个垃圾给他用.花多点钱买个G12就好了(她说她同事有一台G12,用了大半年还好像新机一样)心里真够委屈的。
11日再次送修.顺便把进光率低的故障也报修了.第二天早上给电话售后.称液晶屏的故障已经修好了,但进光率低的故障没发现,检测没问题.机器经过全面测试,可放心使用,
当天中午12点休息，马上跑过去取机.由于上次维修完马上出故障,我也多留了个心眼,要求与同机型对比.对方称，无必要，检测师傅已经全面测试过了。在我强烈的要求下，同意可与展柜上的样机对比.当开机拍同一个物体的时候.立刻发现我的那台P7000快门足足慢了一档有多.接待的MM立马也傻眼了.马上说拿给师傅看一下.叫我等一下.于是就留下我在那里傻傻的等
等了半个多小时,接待MM出来跟我说刚刚检测后发现存在问题.现已正在处理中.请稍等.我无语,心想来一次也不容易，等就等吧.
经过漫长的等待.已接近3点.维修师傅终于出现了.拿着我的P7000和一台备机叫我对比一下.对比过后确认无故障了。问他，这是什么问题.回答:镜头有问题.已经更换了.
我的心，一层一层被撕裂，机器质量差就算了,检测维修都这么儿戏.气得我当场就想发彪。看了一下，外面有十几号人在等，心想就算了。免得给他们带来不好的影响.拿起机器.顺便要求打印了第一次和这一次的维修单.就回去了,
ps:当天因旷工1个半小时，被公司罚得心都在流血
第三次噩梦
爱人已经不敢再用这台机器,自已唯有放进包包，上下班拍拍照。经过第一次和第二次维修的洗礼，每次都用得提心吊胆，希望不要再出问题.然而,事与愿为.发现拍微距有时液晶屏显示已合焦，但焦点是模糊的.并且经常对不上焦，重启机器后又正常,并且莫名奇妙的死机.镜头变焦的噪声巨大,比换镜头前起码大了一倍.心想小问题就忍忍吧。但是又用了几个星期，发现液晶屏左上角开始漏光,过了几天,右上角漏光.紧跟着左下角也漏光，并出现亮点.
我忍不住了，11月22日,再次把机器送到了售后,第二天打电话过去，检测工程师称,您的机器很正常啊，你说的故障都没有发现.我忍不住问他.上次也漏光，你们认为是故障，现在又漏光了，你居然跟我说没问题?。检测工程师紧跟着说,这不是故障不故障的问题,你有空过来和其它机器对比一下吧,您说的这些问题这边同型号的机器都是这样的。不信过来对比一下(又过来对比一下？上次玩我玩得还不够？？？)..我立马瞢了.
泥坑啊泥坑，想说爱你不容易
机器暂时放在维修站没取,让他们多测几天.真是被气得没脾气了相机品牌：三星(Samsung) 相机型号：GT-I9000 光圈：f/2.6 曝光时间：1024/26256 ISO：160 焦距：3.8 拍摄时间：无 -
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事情最新进展：
昨天客服又来电称叫我过去和同型号机器对比。心想他们测了这么久。可能其它机器也是这样的吧。当天中午休息时间赶了过去。接待小姐看了下单，查了一下。说“这么快？”。“是不是有工程师给电话叫你过来的？”我说是的。我在纳闷，为什么他们会这么说呢？
后来一个工程师走了出来，请我进了里面的一个小房间。拿出来几台P7000叫我对比。我首先开了我的机器测试噪音问题。然后打开其它机器。声音非常小，当时我就怒了。然后对比了其它方面的故障。测试确实存在问题。并且所有的P7000都存在漏光现像。然后我就说了，你们的机器都有不同程度的漏光现像。工程师解释说“所有相机都会有漏光现像，这是正常的。”。我说为什么我的D700和D90就不会有这个现像呢？他可能解释不过来，就说，行吧，液晶屏我们可以帮你换一块。
跟着工程师出来从拿过来一个P7000的盒子，从里面拿出一台机器。说“这是我们的新机，特别申请回来给你对比的，你看一下有什么问题没有。我试了一下。没什么问题。跟着，此事件的高潮来了。他说“液晶屏我们可以当面换一块给你。如果你觉得这台新机没什么问题，我把里面的镜头组件换给你。”我顿时无语，可以这样做的吗？跟着我看了一下这台所谓的新机器。看着看着觉得眼熟。发现这是第一次维修时借给我的备用机，上面外壳有一点是裂开的，还有一个小标签，我当时不小心把那小小标签弄开了一点的。还是原样子。我的天啊，我当时又发现我又被忽悠了。看着他那恶习的嘴脸。仿佛在说“小样，你就从了吧”。
我很愤怒，但我知道这肯定不是他的主意。当时也快到上门时间了，我就跟他说，这样吧。现在都维修这么多次了。我要回去考虑一下。问一下朋友意见，明天再给答复给你。转头开门就走了
回到公司我直接打电话要求转他们维修站站长接听。要求退机。跟他说明情况后，那站长承认那台不是新机，说“那台机怎么说呢，新也不算新，旧也不算旧，我们作为备机放在那里都没什么人弄的”好了，终于承认在忽悠我了。跟着他说，“像这种情况，我们就当你的机器有问题吧，退机不可能退的，我这边帮你申请一台新机换给你。但是需要一点时间，最快一个星期到货，因为具体要看泰国那边的生产情况。”我实在是没办法了。那台机器修了这么多次我也不想要了。就同意了他的解决方案
接着高潮又来了。中午接待的那个工程师在我和他们站长说完电话后不久就给电话我了。说“先生，你刚才是电话这边了是吧，怎么样。那个镜头要不要换上去？”我说不用了，我刚才给电话你们站长了，他说换一台新机器给我。接着他说“刚才那台就是新机器啊！！！！！”我差点就想骂他了，我跟他说，你刚才那个叫什么新机器？你找你们站长跟他说这是新机器去！！！就把他电话挂了
今天早上10点左右，维修站那边又来电话了，说是新机器到了，叫我过去拿。心想，不是吧。加急航空件都没那么快吧。心想，不会是又拿昨天那机器来忽悠我吧。
中午，休息时间我又赶了过去。他们给我一台未开封的机器叫我亲自开封，看着那封条，心里终于平静了点。因为今天还有其它事，没有详细查看。看到三码合一应该没什么问题了吧。问他到时凭什么保修，他说“原有发票加上新的保修卡，我会在保修卡上注明新的时间并盖章。”。好了。应该没什么问题了。就拿上机器和保修卡走了。
晚上回到家，看了看机器，发螺丝有拆过痕迹。天啊。又被忽悠了。我也懒得跑了。懒得跟他们吵了。希望机器能正正常常的使用吧。泥坑，爱你不容易。恶心的泥坑兽后，希望永远不要再见。
