摄友、老师们大家好,现在我给大家介绍一支日本图丽生产的“图丽AF-X16-28mmf/2.8PROFX”广角镜头,这是一只“史牛”的超级烂镜头。
我于2011年元月25日于苏州观前的“友通数码港亚亚摄影器材部”花了人民币6400大洋购买了这支在各大摄影网站上号称与“正厂”有一拚的副厂广角镜头(我是那种想到一掘是一掘,相信正规网站宣传的一个人),在3月21日婺源之行的拍摄过程中发现次镜头的前镜片内有一条细裂缝,回苏州后及时到友通数码港经销商处交涉,经销商将镜头寄回上海“肯高”总部检测,对方在一个星期后给我更换了一只全新的镜头,但我当面拆包后发现还是同样的质量问题,当时给我解释是这支型号的镜头就是这个样子、不是什么质量问题、我在一个星期内对比了好多正厂与副厂的不同型号的镜头、定论这一定是一支存在质量问题的镜头、后经销商又将我的镜头寄回上海“肯高”更换,再次交到我手上的全新镜头还是同样的质量问题,在3月底到5月连续给我更换了三只镜头,但还是同样的质量问题一直无法解决。
最后在5月份上海“肯高”总部给我的回复是这个型号的镜头在推向中国市场一直到我发现为至就一直存在这个质量问题(号称是生产模具上的质量问题),现已将国内尚末销售的2000多支库存镜头发回“日本”工厂,在解决好本次质量问题后再向中国市场销售,对外号称是断货(欺骗中国消费者)。当时我于上海“肯高”总部联系时对方承诺在日本工厂生产的合格镜头一到中国就及时给我更换,并给予合理的解决方案(因为是我帮他们发现了这一质量通病、及时帮助他们中止了企业更多损失的发生)。对方并留下了我的联系方式,但从此后就一直没有任何消息了、至今没有着落(我又让可恶的日本企业、日本小鬼子给玩了一把)。
于7月的6号我主动于上海“肯高”总部联系了一下、才知合格镜头已到上海,但前题是必须我要先将不合格的镜头寄给他们,在收到货后才能给我寄合格的镜头回来(这是对方要消除后患的要求),以前承诺的合理的解决方案全部没有。
我的要求只是让对方必须通过网站、媒体平台向全国购买此镜头的消费用户更开招回(因为此镜头从推向中国市场至今不只是就我一人购买了,但现发现质量问题的目前只有我一人),要明确告之国内已购买此镜头的消费者此镜头上存在的质量问题,要让我们中国的消费者有知情权,但对方给予的答复是无法做到这一点,只能是一旦有人发现了此质量镜头就给予更换,我不明白一个如此号称以质量为中心来争取市场的副厂企业在发生质量问题后确不能正确面对,采用的方式是隐瞒事实、欺骗消费者,中国的产品在国外一旦有什么质量问题就会变成过街老鼠人人叫打,国外的产品在我们国内发现问题后就一直这样不了了之、大到汽车、小到电子设备都是这样的。这样的结果主要是我们中国政府监管不严呢,还是中国老百姓太仁慈?。。。。。。
今天将此帖传上、请各位摄友、老师大家一起多提见意、多给主意、用什么办法来维护好中国广大消费者的消费权。
2011年7月8日