首先感谢各位帮忙把内容看完，只怪本人运气不好，D300没怎么用（2000内的快门次）坏了闪光灯打不开，其他正常去维修。
终于接触到尼康的售后部门，于是也了解到了他们的另一面。真不情愿看到这一面。
于是走上漫漫的维修和投诉之路，说实话做为一个用户我们真的是弱者，面对全球的大公司我
真不知道怎么办，真的被他们玩弄于鼓掌之中
望各位帮我想想办法 下面是我写给12315消费者协会的事实经过，
各位消委会领导您们好，给您们增加麻烦了本人感激不尽，事情经过是这样的。
今天也是就09年3月12日上午10点30分左右，我拿着我08年6月6日购买的尼康型号D300相机去上海市南京西路338号天安中心大厦26楼，上海尼康售后服务中心维修，因为在此之前，我偶然发现相机有点小问题，就是闪光灯无法打开使用，（其他正常）因为相机用的非常少，不知道什么时间坏的，好在看过保修卡后证明此台机器还在保修期内（保修1年），到了尼康服务中心。我说明下机器的问题。经过服务人员拿着我的相机在前台上检测试试拍后又拿到他们门后面的机器维修室检测了大概15分钟时间，检测完毕服务人员表示问题出在闪光灯，需要留下机器修好给我电话，于是他们打印了一张取机单和我说到时修好凭这张取机单取回机器，大概在11点左右我离开尼康服务中心回家，
可大概是在下午3点40分左右尼康服务中心打来电话居然和我说是相机是进水了导致里面什么零件损坏，维修费加人工费需要7000元要自己付钱，不属于保修范围内，当时我真让他们说闷了。第一 我感觉这么大一个公司，居然没有诚信。我可以发誓机器绝无进水，试想下，我只是业余爱好摄影者，我也是一个工薪族，经过几次思想斗争才用了近2个月工资买下了这台价值10950元的单反相机，平时几乎舍不得用，爱护的就更不用说了。还特别在网上看了其他人怎么样保护相机，还专门买了防潮箱。好好的保护它。现在居然被这么大一个日本公司冤枉成是我造成的原因，第二 我事后回忆和查看他们的取机单表明问题所在。我当时在尼康服务中心他们已经经过近20分钟检测和测试，也在取机单上注明，故障现象为闪灯不良。保修为保修期内。白纸黑字打印的清清楚楚。没想到居然会在我把机器交付他们近5小时后来电话说相机进水！！机器在他们手上而且之前也经过20分钟检测，不得不让我想到。难道是维修费用过高。尼康公司忘记自己对全世界的承诺（正常使用保修一年）还是公司个人行为？
在此希望消费者委员会为我主持公道，别让他们（尼康服务中心）一手遮天什么都可以他们说了算，他们（尼康服务中心）是个大公司。我自己明白凭一人单薄之力无法与尼康讲道理，好在中国是个法制健全的国家。拥有保护弱势群体法规和制度为我们老百姓消费者说话。太感谢您们为我们主持公道。谢谢！！
本人签名
2009年3月12日
2315的速度蛮快8天时间就要 我去调解，满心希望过去，到了那里尼康售后的人员还没到。
消协人员和我先说你也别指望多大效果。我们只是帮你调解你也适当让步点。因为现在售后没有法律可依只能调解
有点感觉天下乌鸦一般黑呀，12315上层的出发点没错，可在下面还是人为操作的啊，
我说我没黑呀我只是想让他们把我在保修期内的机器修好。哦他们感觉维修成本高了或者难修了。
或者内部人员不小心拆下机器把茶杯水碰上去了。就不修了？（稍后我把在消协谈话记录发上去）谈话结果就是
让我出钱把我的相机修好，其他什么规定免费保修的条件尼康售后经理打电话给他的领导
（估计领导是日本人说的是日语）什么方案都不答应。感觉那个小日本非常强硬。没办法谁叫中国法律不强大呢
调解没有结果消协人员说那我只有帮你们打印张无法调解终止调解的结果。你们只有打官司了.
不过好象还很善意的提醒我，打官司也没用，他们尼康专门有法律专家研究法律的等你的。晕呀 555555
可我这口气压不下呀，我和色友朋友们说吧 机器我真的没进水用的也很少才2000次快门也不到。都放在防潮箱子里的
接下来要打官司了。我也会不时的把情况公布上来。哎！！还是国内产品售后好呀比如海尔，尼康的东西不坏没事。
一坏问题大了麻烦就来了，再此感谢各位帮我想想办法谢谢了 下面一张图片是尼康给我的取机单复印件
现在打官司了我要求结果是重新给我台新的D300 因为我已经不相信你们维修部门了.加上我相机交给他们,也好拍就是闪光灯打开不好拍了.今天那个尼康的经理居然说我送去就坏的,怎么可能还好拍照片,我送去之前可不可以拍可不是我一人说了算呀.我和我的朋友试过尼康的接待试过
下面照片请点击下就可以放大看看尼康给我的取机单上面说的很清楚 保修内
证据照片不知道为什么发不上请点下面连接或者复制查看 放大
http://img3.fengniao.com/forum/secpi...61/2112010.jpg
原贴
http://www.fengniao.com/secforum/sec...10#post5723310
首先感谢各位帮忙把内容看完，只怪本人运气不好，D300没怎么用（2000内的快门次）坏了闪光灯打不开，其他正常去维修。
老 唐 老会员引用:作者: 投诉尼康我的防潮箱我一直注意 湿度的这个问题排除
