315刚过,给大家讲个亲身经历。我喜欢摄影,平时喜欢看看淘宝网的“一元拍”摄影器材,也成功竞拍过一些器材。淘宝拍卖上,一些比较活跃的卖家,如五棵松大仙居、金典数码等,基本都能按照游戏规则,挂单、竞拍、成交、发货。直到我遇到了成都的“佳惠数码”,我才知道佳惠数码和淘宝拍卖是怎么玩弄买家的。
3月13日,佳惠数码挂出了一部二手尼康D700,一元起拍,保证金300元,截止时间为16时。(插一句,名义上是一元起拍,但每个卖家都有一堆淘宝ID,都可以参与竞价,喊价扛价,直到达到自己心理价位,所以在这里,想一元捡便宜那是绝对不可能,只不过这里的器材相对成色较新,而且是店铺,相对个人卖家有一定的保障。)我用网银交了300元保证金后,报名参与竞拍出价。整个竞拍过程只有我和一个淘宝ID“成**码”的买家竞拍,15点55,我叫价2199元后,对方ID没有继续叫价,一直持续到拍卖结束,我竞拍成功,16时01分,系统形成淘宝订单1708947213632828。然而就在订单刚刚形成,我要付款时,卖家在未与我有任何沟通的情况下,单方关闭交易。那么问题来了,如果我竞拍成功后反悔不买,那么300元保证金全部扣除,补偿给卖家;如果竞拍成交,卖家反悔不卖,那么谁又来保证我的权益???
这部尼康D700,市场价应在3600元以上,而我竞拍成交价是2199元,这就是佳惠数码单方关闭交易的原因。而且事后分析,这个“成**码”的ID,可以肯定是佳惠数码(成都回收购二手单反相机镜头摄像机,淘宝店铺号2277069)的ID,那他为什么没把拍卖价格扛到市场价3600元以上?我不知道,一是可能对方疏忽大意走神了,二是对方心里有底,就算你竞拍成功,我一样可以随便关闭订单,你就白拍,又能把我咋的?
事情还没完,佳惠数码在关闭订单后,原因这么写的:亲,动作太慢了。。。下次请早哈。这是在拍卖吗?还是在玩人?
订单被关闭后,我马上给淘宝网大众拍卖热线0571-88158198打电话,得到的答复居然是卖家在形成订单后,可以在买家付款前任意关闭订单,且买家付款时间没有任何保障。客服对我个人遭遇深表同情,对卖家行为“义愤填膺”,但又无能为力,只能“代和卖家沟通”。直到今天,我没有收到来自淘宝网和佳惠数码的任何说法,特向大家汇报如上。