小陈关注1下！20D机身铭牌问题[有内容]
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今天上午C的外联人员给我来过电话了，解释说问题肯定给出明确的答复，我告诉她的也很明确“难道说向20D这样的准专业单反，质量就是如此吗？难道连最基本的印刷工艺都无法保证吗？这样的水平的20D值1W多吗？内部质量是如何得到保证的”虽然没有不客气，不过偶觉得C也该考虑到广大用户的舆论了，大家团结些，事情会解决的：） -
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shan1976cn 初级会员收到的回复：问题我已经转达给佳能相关部门的负责人，已经在处理之中！容后回复！
信件原文：
梁小姐：你好！ （ling_liang@canon.com.cn）
就佳能20D底部编号问题，我们有如下疑问，希望得到你们的官方答复。我们发现目前市场上流通的佳能20D，底部编号工艺与过去的版本不同，容易造成非人为的磨损，。而机身序列号作为消费者要求保修，乃至二次出售的一个重要身份凭证，我们认为这种情况会给消费者带来比较大的困扰。关于此事，我们有如下疑问：
1：是否前后生产的佳能20D存在工艺上的差异，这种差异的具体情况是怎么样。关于底部序列号的工艺差别，希望得到详细的描述。
2：由于此问题的普遍性，当消费者购买的20D出现序列号磨损的情况时，佳能将如何提供保修服务？是否可以保证，保修的质量，待修的时间与正常20D相同？
3：关于此事件，佳能将在何时，何地主动向消费者进行说明？或者说，佳能是否准备主动向消费者说明该事件的情况？
4：如果有消费者因为此原因，向佳能公司及其代理商要求进行退货，换货的要求，佳能公司将如何处理？佳能是否会同意消费者因此原因对20D提供进行退/换货的要求？
5：关于制作工艺上的差异和改变，佳能是出于什么方面的考虑作出该决定的？
以上五个问题烦请佳能公司郑重回复，所有文字内容将有可能被用于我网站的相关文章。并不排除被其他媒体转载之可能。
截止到目前为止，佳能方面还没有给予实质性回答。请大家继续关注！ -
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嘿嘿！
楼上认识IT168的简单吗？
这个问题确实比较难为CANON，哈哈。关键是如何补救！2次出售这个ID非常的重要。 -
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