关于为什么删贴,蜂鸟有明确的规则,非正常交易的帖子应该发布到交易警示区或者交易讨论区。
蜂鸟一般不会介入二手交易纠纷处理,因为一般情况我们无法了解事实的真实经过,仅凭一方或另一方的言论是难以做出准确判断的。我们需要证据,特别是第三方提供的证据。
关于此次纠纷,hesir网友有不同看法,但他以电话形式告诉我们,并表示不愿意在网上争辩。对于镜头的实际情况,春明相机行占春明也明确表示,霉点非常非常小,一般情况很难发现。hesir网友表示自己并不是有意隐瞒镜头瑕疵,我们认为很有可能。
关于后来为什么不退镜头,双方各执一词,我们很难判断事实经过。hesir网友现在表示,只愿意通过法律渠道解决。我们认为双方可能在后期处理过程中存在误解,导致现在事情不能协商解决。
但是镜头存在微小瑕疵,与当时标注成色不符的情况目前来看是确实的,我们认为hesir网友应该承担相应的责任。对于公布hesir网友的个人电话号码及他朋友的电话号码,我们认为是不妥当的而且没有必要,应hesir网友要求删去了。
此事公安局网络监察部门已经介入调查,蜂鸟将积极配合。不了解事情经过的网友们不要再发布过激言论了。