我想如果跟汽车一样,三脚架也存在设计缺陷需要诏回的话,那么已经停产的曼富图055C系列可算一例。
前年春节,我的055C出现了关键部位零件断裂问题——中台连接套筒断裂,当时十分着急。第一时间我去曼富图国际网站上查询了零件编号R455.03,然后去了北京恒基大厦曼富图中国维修处问询,告之零件停产不能维修。后几经周折,才在五棵松伟峰器材店用WT666脚架的零件勉强修好。
首先我要说的是曼富图在国内的售后服务非常让人遗憾,对于055C这样在国内销售量极大的三脚架没有任何库存零配件。如果要修也要先交200元定金,配件能否到货或者修好还是个未知数,并且200只是定金,终极需要多少钱也是个未知数。而且从意大利发货也要至少等上2个月。这叫什么样的售后啊?!
其次,在那之后的一年中,我先后接到全国各地发生同样问题的影友问询电话不下十个,最远的电话来自加拿大。
我只是在论坛中发过问询如何维修的帖子,浏览量并不大,但是就有这么多同样问题的影友来询问,而且问题都出在一个部件上,腿与中台链接套筒的断裂!这说明什么?这说明还有更多的出同样问题的055C脚架存在,只是没有公布而已。于是我有理由推测这是个设计缺陷或者是材质问题。
从照片可以看出,这个零件是插入式设计,链接处左右有旷量,受力点易集中在活动部位,当遇到横向受力的时候就很容易造成局部受力过大而断裂,与之对比你会发现后期的055pro系列就改变了这个中台的设计,这个零件采用的是外包咬合式设计,更加符合承重力学。
其次,我在更换伟峰零件的时候对比过两者的材质,曼富图的材质居然不如伟峰,所以更容易造成断裂。
综上原因我可以这么说,这是055C的通病!该部件发生断裂绝不是偶然,而是时间长短上的必然。如果对于知道存在产品缺陷,厂家保持沉默可以理解的话,但是连一定库存量的零配件都没有显然是非常不负责任的做法!曼富图这点让用户十分失望!
对于已经发生问题的影友我只能表示同情,如果想维修就参照我稍候提供的地址购买零件。没有发生问题的影友也要警惕,不要让脚架的腿横向受力,不然一个不经意就会造成断裂悲剧。
这是地址:
“宁波伟峰集团北京专营店”
北京海淀区五棵松路40号摄影器材城D12号
电话010-88132302
记住伟峰的型号是WT666,你说他们应该知道,太多人去找那零件修055C了!
维修时需要注意,非原厂配件,所以安装上后分开角度偏大。解决方案:1.全部更换伟峰零件;2.依靠调整腿的长短来调节水平。
拆下后原厂的铜环要保留,因为伟峰的铜环直径不匹配。
套筒直径比腿管要略大,需要在腿筒外侧颠点铜皮或者胶带之类的材质,且不可盲目用力收紧套筒,不然也会断裂。