售后服务的典范（图丽镜头）
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1楼
鄙人的一只图丽840D型镜头，保修期为3年，镜头的做工很好，成像也很对得起它的价格，尤其人像表现优异，所以到手后使用频率很高。
前天拍完片清理此镜头时发现，对焦环有一些偏移，与镜身的轴向间隙一侧大、一侧小，虽不影响使用但给人的感觉总有些异样，而且时常与镜筒摩擦，令我烦闷，决心送修。
今日与经销商联系后，得到图丽代理张先生的电话，经沟通张先生表示这就在五棵松店面等候我，于是我立刻赶到器材城与其见面，经过验定票据、镜头故障及编号的程序后，张先生表示马上为我送修，大概两星期内即可取回，更令我感动的是张先生还主动为我提供了另一支840D，作为修理期间的代用品，并明确表示修理完成之前我可以一直使用。临走时还表示感谢我对图丽品牌的支持。
本人摄影近20年，维修器材8、9次，这种快速而贴心的服务还是头一次赶上，很是有一些受宠若惊的感觉。不用说，镜头出现小故障而给我带来的不快一扫而光。同时不由得感到这种售后服务堪称典范，凭着这种售后，图丽品牌一定会日益壮大。
红沼之月 10月29日随想
