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根据反馈,建议您:1、取出电池,使用橡皮清洁触点后尝试重新开机。2、充电5-10分钟防止电池电量过低引起。3、有条件的情况下:更换电池尝试。若仍无法正常开机,为了不耽误手机的正常使用,我们建议您携带有效三包凭证和手机至当地三星服务中心进行检测,具体三星服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522