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目前这部分高端用户使用智能手机的基本都是苹果、三星、HTC或摩托若拉之类的国际品牌,真正使用国产产品的数量不多,这部分用户基本是工薪阶层或三线城市居多。苹果、三星、HTC摩托若拉的机型大部分是WCDMA制式即联通3G制式产品,有一部分CDMA_EVDO天翼3G制式的产品,三星及国产品牌厂商有出TD_SCMA的产品,低端多高端少。 这些智能手机用户使用2G号码与网络其实对于智能手机的体验与应用并没有真正发挥出来。但很少人因此而去换一个联通的号码,我分析有三个方面的原因:一是原来的号码使用了十年甚至更长的时间,已经习惯了,不愿意换号码;二是联通对自己网络优势的宣传不够,产生的影响力不够,目前联通的策略是通过合约机来拉动用户数的增长,这一策略本身没有问题,也确实对联通3G用户数的增长有很大作用,但如何转化目前大部分高端智能手机用户的切入点没有找出来。没有形成影响力。其实我个人觉得使用过3G体验的人回过去用2G上网是很难受的;第三是高端智能手机用户使用手机主要还是通话功能为主,上网、微博在使用的多一点,其他基本未用。 我认为这部分智能手机用户转化成为联通用户是联通扭转局面的关键。联通做好两件事情:一是对网络优势的进一步强化与找准切入点加大推广的力度,使用户体验后回不去;二是推动三星、HTC、摩托若拉等大品牌推出有影响力的双卡双待产品,吸引着部分用户使用联通3G络上网,同时可以使用户保留原来的号吗,虽然联通这样在话费收入上不一定有多大贡献,但可以增加流量收入和一部分话费收入。 我个人的移动号码使用了10几年,确实不愿意因此而改变号码,所以联通协同厂家推出性能优越的双卡双待产品会是联通发展的机会点。 从前期合约机销售运作上来讲,虽然带动了用户数的增长,但单独购机的比列很高,联通需要重新认识目前的合约机产品策略和了解真正原因对策出招。 最近HTC的新渴望V广泛关注,一是HTC推出的新渴望V的性价比;二是其双卡双待的功能是国际品牌第一次推出。因此我认为我的想法是有一定的参考意义的。