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金奇士数码店呢跑哪了 不是天猫店吗 我之前购的几个卡有问题我要售后
发布于:2016-05-18转载自互联网
回答
天猫店违规的结果与淘宝店没什么区别,严重违规一样会被处罚屏蔽或cha封

如果交易状态还未显示交易成功。你可以打开你的 "已买到宝贝" 页面,找到这项交易,然后通过交易旁的 退款申请入口申请提交能够证实商品有问题的照片凭证、与卖家的旺旺聊天记录截图凭证及其他你认为对你维权有利的凭证可以发起退款申请进行解决;

如交易状态已经显示交易成功,退款申请入口关闭,但卖家是消保卖家,你可以在交易成功后的15天内通过 "售后" 入口发起消保退款,和退款申请功能相当,性质一样,同样可以申请小二介入处理;

如果售后入口已经关闭,您可以打开淘宝页面底部中央位置“联系我们”,在打开的页面内选择天猫电话求助小二,由小二判断是否可以维权处理。
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