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淘宝开店认证 审核未通过 未通过 怎么办
发布于:2016-05-16转载自互联网
回答
您好
开店认证图片上传有相应要求的,请按照要求提交,如果按照步骤提交了还不能通过,可以咨询客服人员:
http://service.taobao.com/support/main/service_route.htm
开店认证上传真实个人照片需提供三张照片进行审核:1、手持身份证正面照; 2、半身照;
3、身份证反面照。
照片要求数码照片原始图片,请勿用任何软件编辑修改,图片清晰,字体和头像可辨认,
身份证证件号码完整,清晰;照片需要同一场景,着装与背景。 请上传您身份证的扫描图片或用数码相机、
手机拍摄的能够清晰辨认的图片。两张照片不能重复使用。
手持身份证正面头部照片需要具备以下条件:
1、照片内所持身份证必须在有效期内,若无身份证(如证件丢失、外籍人士)可提供临时身份证、护照、
回乡证、香港居民证、台胞证。
2、照片内持证人五官清晰可见。
3、照片内所持身份证正面,且信息清晰可见,无遮挡。
4、持证人五官与身份证上照片一致。
5、没有作假痕迹。
6、在以上4条全部符合的情况下,还必须保证与支付宝认证的各项身份信息一致。包括真实姓名,性别,
头像照片,身份证号码一致。
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