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我在淘宝跳蚤街转卖了一个三星i9300欧版手机买家收到货坚持要退货说我骗他
发布于:2016-04-14转载自互联网
回答
不会支持所谓无理由退货,但按照买家的要求,淘宝客服介入退款申请时可能会要求你提供正品凭证,比如发票等等。一直点拒绝,你也收不到钱啊。至于你考虑的是否弄坏,是否被置换等问题,你可以在退款申请中请买家把退回商品拍出照片上传到退款申请中。这样你同意退款后,在货物签收验货时你可以检查好商品是否有问题,没有问题签收、同意退款完成;有问题可以合理拒收,并拍照上传到退款申请,可以拒绝退款。
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