2017年12月8日,徕卡正在在上海举办了新款APS-C画幅相机CL的私家预览活动,在发布会上,徕卡相机大中华区董事总经理Siegmund Dukek先生以及徕卡APS系统产品主管MAIKE HARBERTS正式将产品带到了媒体的眼前,虽然这款产品此前已经在国外发布,但是在中国属于首度亮相,而在发布会开始前,蜂鸟网也是非常荣幸对徕卡相机大中华区董事总经理Siegmund Dukek先生,就徕卡当前的市场格局,2018年的市场预期以及直营店等情况进行了专访,以下为专访实录。
徕卡相机大中华区董事总经理Siegmund Dukek先生和蜂鸟网记者
Fengniao:近年来,随着手机等拍照设备的普及,全球相机市场均受到来自市场的冲击;而在过去一年,徕卡相机却实现了6%的收入增速,请问徕卡是如何实现的?
Siegmund Dukek: 智能手机的发展对全球相机市场,尤其是便携式相机市场造成了巨大冲击。人们拍照所选用的设备也经历着发展与变革。该现象从智能手机兴起时就非常显著了。非常幸运的是,虽然我们也受到了影响,但并不严重。我们的确生产便携式相机,但它们的需求量依然不少。同时在整个相机业界,
我们处于一个压力相对较小的市场中,我们提供的产品是独一无二的。长久以来,徕卡致力于生产制造高价值和高质量的相机产品,所以徕卡的粉丝和消费者们都对其十分青睐。徕卡一直在追求最高的品质,我们并不满足于90分或95分。我们在手工相机领域向来都钻研至深。徕卡通过镜头和光学技术提供的光学成像品质,以及镜头和相机的结合都是独具特色和高水准的。我们的消费者很青睐这一点,这也是他们选择购买我们产品的原因。最近,我们推出了几款十分有趣的相机。M10作为M系列中的新旗舰型产品,广受新老客户喜爱。曾经购买过M系列产品的消费者们也在期待该系列的新品发布。这款新相机支持我们此前发售的所有类型的镜头,且体现了我们一直在追求的传统与创新的结合。它汲取了我们丰富的经验和各种新元素,支持wifi连接,所以无论何时何地,你都能立即通过智能手机和社交媒体分享你拍摄的照片。这就是徕卡不断壮大的关键所在。我们有着悠久的历史传承,且延续至今。
我们有极强的手工制造能力,有些员工已经在德国的徕卡生产基地中工作了三四十年。他们以精湛的技艺和负责的态度生产着徕卡的镜头。悠久的历史与现代元素的结合——我想这就是我们得以强盛至今并仍然受到市场青睐的原因。徕卡相机设计轻便灵活,它可以陪伴你周游世界,成为你生活的一部分。还有许多人主要看重它拍摄的照片质量,这就是他们一心追求的东西。就像弹钢琴,无论你是专业或是初学者,你都能够区分出不同的钢琴。但一旦你使用制作精良的钢琴弹奏乐曲(并非指特定的钢琴品牌),你一听到那美妙的乐声,你就会被其乐声触动。类似的,如果你使用徕卡M系列的相机拍摄,看到了自己用它拍摄出的图像,你也会有所触动。这种触动是自然而然产生的。这是一片让你忘乎所以的新天地。
Fengniao: 徕卡2018年的市场预期是什么?
Siegmund Dukek: 虽然我们没有明确的指标,但我们希望在全球范围内实现销量增长,当然这也包括大中华区在内。大中华区是全球市场的重要组成部分。我们在1年半之前进驻中国市场,在这里我们开设了上海新天地店并大获成功。我们的粉丝纷纷前来捧场。有些人是带着M系列一起来的,他们说:“我们不买东西,就是来逛一逛,打声招呼。”当然还是有很多消费者购买了商品,因此它无疑是十分成功的。我们还开设了天猫商城店铺,目前运营状况良好。所以,我们认为大中华区对商品的需求量很大,
而且还有很大的发展空间。大部分生活在上海和北京等城市的中产阶层们,都对摄影艺术极为感兴趣。在上海艺术影像展上也确实有很多活动。越来越多的人喜欢上了摄影,也有越来越多的人开始思考——如何自我提升摄影水平?所以我认为在这些方面,公司能够得到极大的发展。我们希望通过建设在大中华区的商店,与粉丝和消费者们沟通,并吸引更多的新顾客。CL、TL系列的相机应该能够吸引人们的注意。相较于M系列来说,这两个系列更加容易上手,但同样能保证极高照片质量。它还沿袭了徕卡一贯的便携设计。消费者能够从中体验到徕卡的独特风格及其代表的生活态度。
Fengniao: 2016年,徕卡在中国大陆地区成立了第一家直营店:上海新天地店,请问经过一年多的发展,这家店的营业情况如何?徕卡是如何看待中国市场的?接下来关于新店的筹备情况能否具体的介绍一下呢?
Siegmund Dukek: 正如我之前提到的,上海新天地店的营业状况非常好。我们非常满意。不仅仅是对商店感到满意,我们也为粉丝和社区与我们之间的良好关系而感到满意,这一点对我们来说十分重要。对于那些走进商店,想要体验徕卡产品的人们,我们也心怀感激。这是我们在1年半之前开设的商店。我们在大中华区也开设了不少短期店,由我们的合作伙伴负责经营。正如我们在全球和大中华区所做的一样,我们采取了形式多样的销售措施。如我所说,我们希望能够不断发展,这意味着我们总是在不断寻求新的卖点。我们希望能通过丰富客户体验的方式促进销售。所以,这不仅仅是在销售产品,而是在出售徕卡相机为其带来的美妙体验:它的功能、所传达的理念,以及徕卡的文化。怀着这种想法,我们今后也还将增加更多的卖点。具体的细节目前需要保密,暂时无法透露,但更多的信息会在之后揭露,请持续关注我们。
我们计划继续扩大市场规模,尤其是在大中华区的四座大城市中——北京、上海、香港和台北。作为一个品牌,我们必须在这些城市的市场中占据一席之地,乃至成为强势存在。我们还仔细思考了所谓“市场存在”的本质。在海外,我们拥有各种商店和概念店。在各种店内,我们设置了画廊、读书角、活动区域和学术区,我们希望能将这一理念引入大中华区。我们还希望能为粉丝们提供聚会、交流、互动,乃至讨论画展主题的场所。我们每年都参加上海艺术影像展,这也代表了一种强大的市场存在:摄影艺术,它早已融入了我们的企业文化之中。因此我们也在设法为摄影艺术和学会活动提供一个场所。我们希望继续发展,所以我们就得在大中华区启动我们的计划。学会是个很不错的形式,我们在总部也设立了一家。我们必须在大中华区也建立这个体系,并让它发展壮大。我们在大中华区提供了大师级和各级别的课程。这带来了更加密切的互动。某种程度上来说,这也是为了创造卖点,但对于这些城市来说,我们也是想树立品牌的存在感。
Fengniao: 此前有报告称数码相机的颓势将会持续到2023年,各大数码相机厂商也纷纷在开展跨界的合作,希望改变这种颓势,比如徕卡和华为合作进入智能手机领域,2017年也正式进入眼镜领域,请问徕卡如何看待这种跨界的合作?
Siegmund Dukek:总的来说,这一颓势并不会对我司造成太大影响。我们提供的产品和核心价值可以确保今后很长一段时间的需求。我们无法预测它具体会持续多久,但我们看到了变化的趋势,在未来的5-10年里,摄影产业将发生翻天覆地的变化。人们所用的摄影设备也会出现整合与发展。比如智能手机和我们的相机现在都能够使用wifi,所以消费者们能够立即分享照片。我相信,未来发展拥有无限可能,而徕卡则一直致力于走在创新时代的前列。
因此,我们与华为开展了一系列卓有成效的合作。例如,很多设备都采用了我们的光学技术,且大受消费者欢迎。在这种情况下,在低端市场上,我们依然坚持以创新的思路开发便携式产品。徕卡将继续关注创新发展,并始终保持在时代的前沿。此次合作成果丰硕,我认为它能同时实现多方面的成功,就如同我们的M10一样。它是一款创新型的相机,采用了现代设计,拥有出色的性能,还能通过wifi进行连接;但同时,它仍然具有相机的外形,具有相机最为根本的设计和功能,也就是所谓的“回归本源”。因此,这种产品的需求将在今后继续存在。
·编辑观点:
虽然本次发布会的主角为徕卡CL,但是我们对徕卡整个企业文化以及未来的发展更感兴趣,所以针对徕卡相机大中华区董事总经理Siegmund Dukek先生的专访更多的还是围绕市场以及企业策略展开的。虽然当前整个数码相机市场正进入了一个颓势的状态,但对于徕卡这个品牌来说似乎并没有收到太大的影响,而且徕卡通过各种跨界的合作,反而还有了不小的市场增长,表现可谓非常不错。另外,徕卡相机大中华区董事总经理Siegmund Dukek先生也强调了徕卡产品今后的需求是“回归本源”,或许在不远的将来,我们可以看到更多徕卡经典的相机出现。
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