飓风桑迪导致万余航班取消 改签需技巧

　　近日，飓风“桑迪”袭击美国东海岸，东海岸地区城市的地铁、公交、火车等被迫停运，万余架次航班被取消。

　　据FlightAware网站的信息，受“桑迪”影响，目前总计有13785个航班被取消。28日至30日，捷蓝航空取消了1200个航班，美国航空取消了1000多个航班，达美2100多个。据FAA网站的信息，29日纽约地区3大机场被迫关闭，所有航班被取消。

28日纽约拉瓜迪亚机场大量航班取消。 Adrees Latif/Reuters

　　为了应对“桑迪”，美国各大航空公司纷纷提前发布航班取消信息，并承诺为旅客提供免费的改签及退票服务。各大航空公司均在官方网站的醒目位置上显示了关于“桑迪”的服务信息，提醒旅客注意航班的变化情况以及可提供的服务，并及时在社交媒体上发布信息、回答旅客咨询。

FAA网站显示，29日纽约地区3大机场均被关闭

　　达美航空提醒旅客及时通过官方网站或手机及邮件查看最新的航班动态，并为航班被取消或长时间延误的旅客提供退票及一次免费改签的服务。

达美航空在Twitter上发布信息

　　此外，机场管理方也及时的发布信息，提醒旅客注意机场天气及航班变化情况。纽约及新泽西港务局在官网首页以大图醒目提示旅客关注“桑迪”以及带来的影响，并在社交媒体上发布相关信息。