索尼售后服务有点问题
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机器是α550,开始出现问题是在1月29号,实时取景时LCD屏幕出现偏色(前面发过帖子),虽然不影响拍摄,但混乱的色彩实在让人反感,另外对焦屏中心白圈偏右,第二天到深圳维修站确认后发往上海,现在答复,全部问题都属于“合理范围”(什么叫合理范围?偏色是29日才出现的,之前一个多月都是正常的),在今天（2月5日）下午发回深圳,刚和深圳的师傅沟通过,说基本只能认可上海方面的判断结果,等于我的相机去上海免费旅游了一周....
PS:插曲，打电话021-64692246到上海单反维修部5号客户接待人员（女人，听声音大概40左右）态度非常差，问技术问题不懂，问能不能找技术人员交流？答：技术人员不能接听客户电话，好，我说帮我反应情况可以吗，答：我看看技术人员在不在，要不你下午打吧；下午3点打过去（还是她）让我等等。。。足足15分钟后（这***的是长途啊），告诉我维修人员在接待客户，不方便听，等他们有空再打，老子怎么知道他们什么时候有空？郁闷中挂掉电话。。。
......相机品牌：索尼(Sony) 相机型号：索尼 H9 光圈：f/2.7 曝光时间：10/400 ISO：320 焦距：5.2 拍摄时间：无 -
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我并没想针对哪个品牌，就是论事而已,98年SONY DVD（非常挑碟）光头坏了免费更换（一个头1200多），修好了一年多又坏了没修（过保了），还好家里4台DVD无所谓了，01年的时候P92液晶屏起泡,换花了一个多月回来(新加坡调货)态度还好,一年多后又起气泡（没修）不影响拍照无所谓，反正又买了个F717（自己摔坏的,报废)，还有我家里电视、显示器（95年的CRD 21'要2W7）等等N多电器都是SONY或松下的，数码相机前后7个都是这牌子。。。
声明我没对深圳维修站的态度表示怀疑，是质疑上海总部是否存在敷衍客户的问题 -
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chao.z 初级会员国内注册的mysony ID没法登陆。。。引用:作者: etherion你提到的问题我觉得应该是非常严重的质量问题了
客服的那帮傻x哪懂这些, 楼主直接和索尼日本的技术人员联系吧
下面这个链接是索尼日本的email联系方法
[url]http://support.d-im...回复：6楼 etherion你提到的问题我觉得应该是非常严重的质量问题了
客服的那帮傻x哪懂这些, 楼主直接和索尼日本的技术人员联系吧
下面这个链接是索尼日本的email联系方法
http://support.d-imaging.sony.co.jp/...crservice.html
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email用英文下, 口气要强硬, 对鬼子不要客气 -
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10楼
coolyao 新会员看了上面说的那么多 有的说售后的服务不好 有的说好 可能是遇到的人不同 但是我有个朋友遇到过这个问题 他的A7D送修北京 故障是抖动，送修上海更换托架后发现照片拍出来和实际取景有偏移，送修北京维修站，得到的回复是机器正常的，但是偏移这问题太明显了不可能是正常的，还是返回来说机器是好的，强烈要求再送修，后来说需要把手里镜头一起送修判断，还很生气这个问题和镜头没关系啊以前都好的，后来上海那边大概是维修的直接联系朋友说机器的焦点确实是正常的，朋友说他多次强调是机器取景和相片有明显偏移不是跑焦点，而对方说后来送修的几次的送修故障都是写机器跑焦，搞半天是故障没写清楚导致后来送修多次，所以建议大家送修把需要维修的问题写清楚，对自己的机器问题得到正确的判断是很重要的。
